Una investigación impulsada por la Clínica de Derecho Laboral de la UFPR, titulada El trabajo controlado por plataformas digitales: dimensiones, perfiles y derechos, demuestra cómo las plataformas digitales utilizan la informalidad estructural para intensificar el trabajo y la inseguridad de los trabajadores, remunerándolos de forma ínfima.

Los investigadores se centran en las dimensiones económicas y sociales de las plataformas digitales, estimando la magnitud del trabajo en este sector e identificando un mercado laboral altamente desestructurado e informal.

El estudio también revela el desequilibrio existente entre el trabajo y las plataformas, que detentan el poder y el control de los trabajadores mediante la gestión algorítmica.

La pandemia de Covid-19 ha acelerado la expansión del trabajo controlado por plataformas, cuyos rasgos estructurales del mercado laboral se han visto potenciados.

La investigación analiza, empírica y teóricamente, los impactos de las tecnologías sobre el trabajo, la organización y las relaciones producidas por la tercera y cuarta «revoluciones industriales» (ambas vinculadas a la transformación digital), contextualizadas en la segunda mitad del siglo XX y en la primera década del siglo XXI, observando también los efectos de los cambios en los marcos regulatorios del trabajo brasileño.

Por último, se hace hincapié en la urgencia de una legislación que garantice los derechos fundamentales de los trabajadores, como la protección de la salud, la posibilidad de representación colectiva y la obtención de derechos relacionados con el salario mínimo para los trabajadores que realizan actividades para plataformas digitales.