Trabajo por plataformas y remuneración adecuada
Es fundamental que las formas electrónicas de organización, gestión y control del trabajo garanticen una remuneración adecuada a los trabajadores y trabajadoras. La remuneración adecuada es un derecho real.
La importancia de una remuneración adecuada
La remuneración adecuada es uno de los derechos más importantes y representa un logro histórico y social. Es un derecho garantizado por la legislación brasileñae internacional y no admite retrocesos.
La importancia de una remuneración adecuada y previsible para la vida de un trabajador y su familia es evidente.
El valor de la remuneración debe tener en cuenta la calidad de vida de los trabajadores y sus familias, y no solo ser suficiente para su supervivencia. Debe garantizar los gastos de alimentación, vivienda, ropa, transporte, salud, educación, descanso, ocio, vacaciones, etc.
También es necesario reconocer la importancia de una remuneración adecuada para la calidad de las condiciones de trabajo.
Los salarios bajos o vinculados a tareas y objetivos impuestos por las empresas dan lugar a jornadas laborales largas y a una intensificación del trabajo, es decir, a que los trabajadores y trabajadoras traten de aumentar sus ingresos. Esta situación puede poner en peligro la salud y la propia vida de los trabajadores y trabajadoras.
Plataformas y remuneración
La forma en que muchas plataformas digitales clasifican a sus trabajadores como autónomos y organizan el trabajo y su remuneración da lugar a una combinación que, al tiempo que subordina a su mano de obra, le transfiere gran parte de los riesgos y costes de la actividad empresarial.
En estos casos, las plataformas digitales fijan los precios de los servicios ofrecidos y determinan la forma y los valores de la remuneración de los trabajadores, de manera exclusiva y sin negociación alguna.
Además, son recurrentes los modelos de negocio de plataformas digitales que remuneran a sus trabajadores solo cuando están prestando un servicio. Es decir, el tiempo que están conectados y a disposición de las plataformas, esperando un pedido o un servicio, no se remunera.
De esta manera, muchas plataformas transfieren parte de los riesgos de su actividad económica a los trabajadores. Por ejemplo, un día «flojo» en cuanto a clientes tiene un menor impacto para el negocio de ciertas plataformas, porque los trabajadores están a su disposición sin recibir ninguna remuneración.
La transferencia de los costes de la actividad económica también es muy perjudicial para los trabajadores, ya que son ellos quienes asumen los gastos de adquisición y mantenimiento de los instrumentos de trabajo (moto, coche, bicicleta, combustible, casco, teléfono móvil, plan de telefonía, bolsas, etc.) necesarios para realizar los servicios determinados en diversas plataformas.
Todo ello reduce aún más la remuneración de los trabajadores, lo que les lleva a realizar jornadas laborales largas y excesivas en busca de un aumento salarial.
4,8h
Es el número de horas extra que, en promedio, trabajan los repartidores de plataformas en comparación con los que no lo son.
47,9h
es la jornada laboral semanal media de los repartidores y repartidoras por plataformas digitales.
1%
La diferencia es la cantidad media que ganan más los conductores por plataforma por una jornada un 17,1 % mayor que la de los conductores que no utilizan plataformas.
Plataformas y discriminación salarial
El control que ejercen varias plataformas digitales sobre la remuneración de los trabajadores puede adoptar una forma aún más compleja y perjudicial.
Varias plataformas tienen la capacidad de establecer, en tiempo real y de forma dinámica, qué actividades se ofrecerán a un determinado trabajador, qué precio se cobrará al cliente, qué parte de ese importe se quedará la plataforma y qué parte se pagará al trabajador.
Estas decisiones se toman de forma automatizada en muchas plataformas digitales y pueden basarse en la recopilación de datos de los trabajadores y trabajadoras.
consumidores y en la construcción automatizada de perfiles sobre el comportamiento de ambos, utilizando la gestión algorítmica.
No está claro ni es transparente cómo las distintas plataformas digitales almacenan y utilizan esta información. Por ejemplo, si el historial de actividades de un trabajador en la plataforma influye en la distribución y los precios de las tareas/servicios, y de qué manera.
La falta de transparencia sobre cómo funciona la gestión algorítmica del trabajo genera incertidumbre e inestabilidad en la remuneración de los trabajadores.
Además, puede implicar discriminación salarial basada en los perfiles de los trabajadores y trabajadoras construidos a partir de la captura de sus datos por la gestión algorítmica. Esto rompe con principios importantes de la ley de protección laboral, como el salario igual por trabajo igual, y contribuye a la competitividad entre los trabajadores y trabajadoras, generando una disminución de los ingresos con perjuicio para el conjunto de los trabajadores y trabajadoras.
Por lo tanto, garantizar el respeto a una remuneración adecuada es fundamental para el trabajador, pero no solo para él. Para la sociedad en su conjunto, la remuneración adecuada de los trabajadores es un instrumento relevante para combatir las desigualdades sociales. Es crucial para la sociedad en su conjunto en la búsqueda de un desarrollo económico sostenible y ecológico.
Por eso, en la Agenda 2030 de las Naciones Unidas (ONU), el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) número 8 establece metas para promover el trabajo decente y el desarrollo económico. Y uno de los pilares del trabajo digno es una remuneración adecuada.