El estudio Condiciones de trabajo, derechos y diálogo social para los trabajadores del sector de reparto por aplicaciones en Brasilia y Recife destaca las jornadas agotadoras y prolongadas, que llegan a alcanzar las 16 o 17 horas diarias, como características del trabajo en plataformas digitales, además de la falta de información clara y segura sobre el trabajo.

La investigación también demuestra la presión que ejercen las plataformas sobre los trabajadores para que permanezcan constantemente en línea, sin días de descanso regulares, lo que prolonga e intensifica el trabajo.

El estudio también alerta sobre el hecho de que, a pesar de las jornadas agotadoras, los ingresos son bajos, lo que demuestra que las ganancias económicas son insignificantes en relación con el esfuerzo realizado y con el hecho de que los trabajadores y trabajadoras no pueden contar con una regulación adecuada.

Estos rasgos permiten a la investigación evidenciar que la precariedad es una característica constitutiva de las condiciones de los trabajadores y trabajadoras del sector de la entrega platformizada.

Además, el informe ofrece conclusiones preliminares sobre las condiciones laborales y propone posibles acciones sindicales que permitirían promover el diálogo social y la defensa de los derechos de estos trabajadores y trabajadoras en este sector emergente y crítico de la economía digital brasileña.

La investigación analiza las formas de actuación de las plataformas digitales y muestra cómo estas son propositivas en relación con los marcos regulatorios del trabajo nacional, en el sentido de no reconocer los aspectos relacionales de subordinación y supresión de los derechos previamente garantizados.

El informe Condiciones laborales, derechos y diálogo social para los trabajadores del sector de reparto por APP en Brasilia y Recife es una investigación realizada por investigadores de la UnB y la UFPB y financiada por el Instituto Observatório Social (OIS) de São Paulo y la Central Única dos Trabalhadores (CUT).